ご送付・宅配便での受付

1お申込みフォームへのご入力

• 配送でのデータ復旧をご希望のお客様は、このページの最下部にある「配送お申込みフォーム」を送信してください。
• または、「データ復旧サービス依頼書」をプリンタで印刷して、必要事項にご記入の上、お品物に同梱してお送りいただいても結構です。

2梱包

まず、梱包材をご用意ください。丈夫な段ボールとエアキャップなどの緩衝材が必要です。梱包材がお手元にない場合、ヤマト運輸の「パソコン宅急便」をご利用ください。

輸送時の衝撃で破損しないように、エアキャップ（プチプチ）で巻いてください。

梱包方法のコツ

梱包する際は、障害機器と付属品を別々にエアキャップで包み、互いに損傷を与えないよう配慮してください。

新聞紙を緩衝材に使用する場合、必ず丸めてご使用ください。（折りたたんだ状態では緩衝材の役を為しません）

機器別 梱包方法の例

デスクトップパソコン

本体はエアキャップで包み、大きめの箱に緩衝材で保護された状態でお送りください。

ノートパソコン

USB等の接続品は全て外し、本体をエアキャップで包んだ上で、大きめの箱に緩衝材で保護された状態でお送りください。

HDD・SSD

エアキャップに包み、少し大きめの箱に緩衝材で保護された状態でお送りください。

メモリー類･ディスク類

メモリーカードやFD・MO等のメディアは、お持ちであれば専用のハードケースに入れてお送りください。もしもハードケースがない場合は、写真のように厚めのダンボールで挟み、輸送時に折れ曲がることの無いようにしてください。

3発送

梱包が完了しましたら下記の宛先に発送をお願いします。運賃はお客様ご負担にてお願いします。
発送はお申込みフォーム送信後５日以内にお願いします。

4ご依頼品到着・到着のご連絡

当店にご依頼品が到着次第、到着のご連絡をいたします。

到着予定日を過ぎても当社から到着の連絡がない場合、ご連絡をお願いします。

配送での初期診断お申込みフォーム

各項目にご入力、データSOSサービス基本約款をご確認いただき、ご同意いただける場合はチェックをして「送信する」ボタンを押してください。