お問い合わせ

笑顔のデー太くん
デー太くん

データ復旧サービスに関することはお気軽にお問い合わせください。
メール、お電話のほか、LINEでも承っております。

WEBからお問い合わせ

下のボタンを押すと入力フォームが開きます。必要事項を入力して送信してください。

  • 営業時間外、休業日にいただいたフォームは翌営業日以降のご返信となります。
  • 当社からの返信が迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますのでご確認ください。
受付完了メールをご確認ください

お問い合わせ完了後、「受付完了メール」が自動送信されます。メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性があります。その場合はお手数ですが再度お送りいただくか、お電話(03-5833-0522)にてご連絡ください。

LINEでお問い合わせ

下のボタンを押すか、LINE IDをご登録の上メッセージをお送りください。
LINE ID:@537oruog

  • 営業時間外、休業日にいただいたメッセージは翌営業日以降のご返信となります。

電話でお問い合わせ

03-5833-0522
【受付時間】

  • 平日 9:30~12:30 / 13:30~18:00
  • 土曜(第1・第3のみ) 9:30~12:30
  • 12:30~13:30は昼休みのため、お電話および店頭受付をお休みしています。
  • セキュリティ保護のため非通知はお受けできません。電話番号を通知しておかけください。
  • つながりにくいときは、お手数ですがしばらく時間をおいてお掛け直しください。
お電話の前に

当店から以下の事項をお伺いします。
おわかりになる範囲でメモをご用意いただくとスムーズにご案内可能です。

  1. メーカー
    例:バッファロー、アイ・オー・データ、東芝、Western Digital、SanDiskなど
  2. 型番
    例:HD-PCFS2.0U3-BBA、WD60EFRXなど
  3. 媒体の全体容量
    例:500GB、1TBなど
  4. お使いの機器・OS環境
    例:Windows、Mac、スマホ、ビデオカメラなど
  5. 症状
    例:挿しても認識しない、LEDが点滅し続ける、一部が消えたなど
  6. 障害のきっかけ
    例:停電以後、抜き差し時、コピー中など