挿しても認識されないUSBメモリのデータを復旧します。フォーマットした、コピーができない等の症状でも対応可能です。他店で対応を断られた物理障害のUSBメモリーもご相談ください。
対応できる症状
fa-check-square-o挿しても認識しない
パソコンに挿しても反応しない。LEDが点灯しない、点滅し続ける。
fa-check-square-o差し込みが折れた
USBの差込口が折れた。
fa-check-square-oフォーマットしますか？
USBを挿すと「フォーマットしますか」と出る
fa-check-square-oコピーできない
データが移せない、コピーしようとするとエラーが出る、止まる。
fa-check-square-oアクセス拒否される
アクセスが拒否される、アクセスできませんと出る
fa-check-square-o一部ファイルが消失した
一部のファイルが見られなくなった
fa-hand-o-right
認識しないUSBメモリについて
認識しなくなったUSBメモリは、どのような処置が可能なのでしょうか？復旧方法について詳しく解説しています。
対応できないもの
- 暗号化されたUSBメモリ
復旧料金
復旧料金は論理障害、物理障害に分かれ、症状、処置内容によるレベルと媒体容量に応じた定額料金です。
初期診断にてレベルを判定します。復旧できない場合、復旧料金は無料です。
| 論理障害 | |
|---|---|
| レベル1 | 29,800円（税込32,780円） |
| レベル2 | 49,800円（税込54,780円） |
| レベル3 | 69,800円（税込76,780円） |
| レベル4 | お見積り |
論理障害レベル基準
| レベル1 | ファイルシステムの損傷 |
| レベル2 | ファイル削除、フォーマット解析 |
| レベル3 | 上書き、ドラレコ、特殊機器で使用のもの |
| レベル4 | その他複合的な障害 |
| 物理障害 | |
|---|---|
| レベル1 | 59,800円（税込65,780円） |
| レベル2 | 79,800円（税込87,780円） |
| レベル3 | 99,800円（税込109,780円） |
| レベル4 | お見積り |
物理障害レベル基準
| レベル1 | 正常に認識するが読み取りに支障のあるもの（素子不良） |
| レベル2 | 認識しないもの。メモリチップの剥離を要するもの（1枚） |
| レベル3 | 認識しないもの。メモリチップの剥離を要するもの（2枚）、コントローラー一体型のもの |
| レベル4 | その他複合的な障害。コントローラー一体型で解析を要するもの。XORの解析を要するもの |
fa-exclamation-circleご注意点
- 媒体容量32GBまで。32GBを超える場合、32GB毎に8,800円を加算します。
- 剥離するメモリチップが2枚を超える場合、追加の1枚毎に11,000円を加算します。
- 論理障害、物理障害が併発している場合、金額が高い側一方のみ適用します。
論理、物理二重に適用されることはありません。 - 初期診断料金は通常11,000円ですが１媒体１回に限り無料です。
初期診断のみでキャンセルした場合でも無料ですが、一度キャンセルした媒体を再依頼される場合は無料適用されません。
（一旦ご返却した媒体を再依頼される場合、状態が異なることがあるため再度初期診断を行う必要があります。） - 復旧したデータを書き込む納品用媒体はお客様でご用意ください。当店でご用意する場合別途費用がかかります。
- 配送の場合、宅急便等の運賃がかかります。
USBメモリのデータ復旧についてよくある質問
お支払い方法などサービス全般に関する質問、他の媒体と共通する質問はこちらをご覧ください。
QUSBメモリをぶつけて曲がってしまいました。対応可能ですか？
Aデータが蓄えられているメモリチップが破損していなければ復旧できる可能性があります。
Q他店で物理障害に対応している業者に依頼してくださいと言われました。対応可能ですか？
A対応可能です。チップを剥離して直接読み込ませる機器も完備しています。
Q計測器で使用しているUSBメモリにも対応できますか？
Aパソコンで扱える形式であれば対応可能です。
Q高セキュリティタイプのUSBメモリに対応できますか？
A自動で暗号化するタイプのメモリは対応不可能です。
ご依頼・ご相談
まずは無料診断を受けてみませんか？
あなたの大切なデータが取り戻せるか、国家資格を持つ専門家の診断を受けてみませんか？復旧できるか、料金はいくらか、無料でお調べいたします。もちろんキャンセルしても料金はかかりません。お気軽にご依頼ください。
●来店して依頼する
日比谷線秋葉原駅から徒歩1分です。
●配送で依頼する
宅配便で全国どこからでもご依頼可能です。
お問い合わせ・ご相談
その他料金のこと、対応可否など、ご不明な点はどんなことでもお気軽にご相談ください。
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| 月～金 | 土 | 日・祝 | |
| 9:30～12:30 | 〇 | ▲ | - |
| 13:30～18:00 | 〇 | - | - |
USBメモリのデータ復旧事例
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