HDD・ハードディスクのデータ復旧

HDD・ハードディスクのデータ復旧

正常に動かなくなったパソコンのHDDからデータを取り出します。パソコンに内蔵されたHDDのほか、外付けHDD、ポータブルHDDにも対応します。まったく認識しなくなったものでも対応可能です。自社内にクリーンベンチを完備しており、ヘッド交換、ファームウェア障害にも対応可能です。

対応できる症状

認識しない

BIOSで認識されない。パソコンにUSB接続しても認識されない。

変な音がする

カチカチ音がする

コツコツ、カチカチ、カコンカコンなど、異音がする。

起動しない

「修復中」を繰り替えす。動作している様子がない。電源が入らない。

警告が出る

パソコンの画面に「ドライブE:を使うにはフォーマットをする必要があります。フォーマットしますか?」のダイアログボックスが表示されている様子

接続すると「フォーマットしますか?」など警告が出る

フォーマット・消去した

誤ってフォーマット(初期化)をした、データを消した。

コピーできない・止まる

自動復元が無限ループする

データをコピーできない。コピー途中で止まってしまう。

ハードディスクの障害について

HDDの障害原因は「物理障害」と「論理障害」の2つに大きく分けられます。
その他にHDDや記録に障害がなくともデータにアクセスできなくなる症例を「その他の障害」としています。

対応できる機器

Windows PCの内蔵HDD

Windowsパソコンに内蔵されているHDD。デスクトップもノートPCもどちらも対応可能です。
Macの内蔵HDD

Apple Macintoshに内蔵されているHDD。デスクトップ、ノートどちらも対応可能です。
外付けHDD

パソコンでお使いの外付けHDD。置き型、ポータブル型どちらも対応可能です。

対応できないもの

  • テレビ録画用に使用していたHDD
  • HDDレコーダー
  • HDDカーナビ
  • 特殊なHDD(SAS、SCAインターフェースのもの)
  • すでに開封処置等がされているもの
  • 分解が困難なもの

復旧の流れ・料金

1無料診断で機器の状態をお調べし、お見積りします

無料診断料金 0円通常料金 11,000円

障害の状態によって、復旧作業の処置内容が異なります。そのため、まずはどのような処置が必要か診断し、お見積りいたします。見積金額が見合わない場合も無料でキャンセル可能です。
※1媒体1回に限り無料です。配送の場合、運賃はお客様ご負担です。

2お見積りにご承諾いただけましたら、復旧作業を行います

復旧料金基本料金処置料金付帯料金

復旧料金は基本料金+処置料金+付帯料金(納品媒体・運賃等)の合計です。
復旧できない場合料金はかかりませんが運賃、部品代等は申し受けます。

基本料金 媒体容量1TBまで 29,800円(税込み32,780円)
1TBを超えるごとに8,000円が加算されます。
処置料金
  • 不良セクタ処置 8,000円~
  • ヘッド交換処置 30,000円~
  • ヘッド吸着剥離 30,000円~
  • 制御基板修復 8,000円~
  • ファームウェア処置 30,000円~
付帯料金 復旧したデータを収める納品媒体・運賃等
※お客様にて納品媒体をご用意いただくことも可能です。

成果報酬制です。ご指定のデータ、ご希望のデータが復旧不可能な場合は料金はかかりません。
但しご依頼内容や目的により成果報酬制で承れない場合があります。

3復旧作業が完了しましたら、納品時にお支払いいただきます

お支払いは現金、銀行振込(入金確認後のお渡しです)、クレジットカード(国内主要ブランド対応)でのお支払いが可能です。店頭での決済のほか、オンラインでのクレジットカード決済にも対応しております。

HDDのデータ復旧についてよくある質問

お支払い方法などサービス全般に関する質問、他の媒体と共通する質問はこちらをご覧ください。

QパソコンからHDDを取り出しておく必要はありますか?
A内蔵されたままの状態でも、取り外した状態でもどちらでも構いません。取り外しができない場合、当店で無料で取り外します。
(ただし、imacなど、分解が困難な機器の場合、分解料金をいただく場合があります。
QHDDのデータが暗号化されていますが対応可能でしょうか?
AWindowsのBitLocker、MacのFileVaultで暗号化されている場合は復旧できる可能性があります。ただし、設定したパスワードがわからない場合は復旧不可能です。
WesternDigitalの自動的に暗号化がかけられてしまうタイプのHDD(MyPassport,MyBook)は対応可能です。
Qヘッド交換やファームウェア障害にも対応していますか?
A対応しています。自社内にクリーンベンチを完備しています。
Qデータ復旧ソフトで復旧できなかったものでも復旧できますか?
A市販ソフトやフリーソフトで復旧できなかったものでも復旧できた例は多数あります。

ご依頼・ご相談

まずは無料診断を受けてみませんか?

あなたの大切なデータが取り戻せるか、国家資格を持つプロの診断を受けてみませんか?復旧できるか、料金はいくらか、無料でお調べいたします。もちろん料金が見合わなければキャンセルしても料金はかかりません。お気軽にご依頼ください。

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日比谷線秋葉原駅から徒歩1分です。

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その他料金のこと、対応可否など、ご不明な点はどんなことでもお気軽にご相談ください。

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月~金 日・祝
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土曜は営業日カレンダーをご確認ください。

HDDのデータ復旧事例

ご相談フォーム

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    検索して当社のページを見た検索して当社のBlogを見たお知り合いのご紹介前にも利用したことがあるその他

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