Buffalo TSXE4.0TL/R5 HDD交換後にRAID崩壊

BUFFALOのTerastation　TSXE4.0TL/R5 です。
1台がアラートを発し、HDDを正常交換後、別のHDDもアラートを発し、同じようにHDDを交換したところ正常にリビルドせずRAID崩壊してしまいました。
このような場合、交換後のハードディスクとあわせて交換前のハードディスクもお持ちください。
特急仕上げで年内に納品いたしました。
ありがとうございました。