Macでお使いの外付けHDDが認識しなくなったとご依頼いただきました。
Lacie MS35U3 3.5インチ、3TBのものですね。ファンレスで放熱が悪いのかよく壊れます。
分解してみると、中身はSeagateのST3000DM001でした。
診断してみると、3番プラッターのデータを拾えていません。ヘッド３が故障しているようです。
ただ、この状態でもお客様が必要としているデータが出てきているかもしれないので、
ファイルリストをつくり、お客様に確認していただきました。
やはり、完全に近い状態で取り戻したいというご意向があり、あらためてお見積を提出。
承諾を得られましたのでドナーを用意し、ヘッドを交換してみることにします。
典型的な３プラッタ６ヘッド
ヘッドには外見上の傷みもないようです
右のドナーからヘッドを移植しました。
交換後、３番プラッターも良好にリードし、不良セクタ分を除き99.9％のデータを回収しました。
お客様にも大変喜んでいただきました。
ご用命ありがとうございました。