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東京・秋葉原のデータ復旧専門店【データSOS】

あなたの大切なデータをよみがえらせます
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自分でできるデータ復旧講座 vol.4

※ご注意
本記事の作業を行う場合はあくまで自己責任です。ご自身の力量を見極め、作業を行うかどうかお考えください。
作業に自身が持てない場合はHDD・ハードディスクのデータ復旧サービスのページをご覧下さい。

こんな状態の場合は要注意!

データ復旧をご自分で行う場合、HDDに「物理障害が発生していない事」が大前提です。物理障害が発生しているHDDは取扱いが難しく、うかつに扱うと本来は復旧できたはずのデータが復旧不可能となってしまいます。下記の様な症状が発生している場合ご自分で復旧されることは断念し、プロへ復旧をご依頼されることを強くお勧めします。

異音が聞こえる

HDDから「カッコンカッコン」「ギーギー」「ガリガリ」といった、それまでは聞こえていなかった音がする場合は、ほぼ確実に物理障害が発生しているものと考えてください。そして、この状態で電源を入れ続けたり再起動を繰り返すことは、確実にデータ復旧の可能性を低下させます。少しでも異音が聞こえた場合は、例えOSが起動する状態であっても、すぐに使用を中断してプロに復旧作業をご依頼ください。もし、聞こえないふりをして使用し続けると、完全にデータが復旧できなくなる恐れがあります。

HDDを認識しない

BIOSで認識しない場合や、後でご紹介するUSBアダプタなどを介してもパソコン上で認識しない場合は、今回の方法では対応できません。この場合はHDDに物理的な処置が必要であり、個人で用意できる設備では対応不可能です。BIOSでHDDを認識しない場合、HDD基板に障害が発生している可能性も考えられますが、必ずしも原因が基板とも言い切れません。中には基板の交換を推奨するようなサイトもありますが、近年のHDDは単純な同一型番の基板交換で対処できるほど単純ではなく、場合によっては障害状態を悪化させてしまう恐れがあります。

BIOSで認識しない

障害状態が変化する

例えば、OSは起動するもののフリーズを頻発し、再起動をかけるたびに症状が変化する場合などは、物理障害が発生している上に症状が進行中である可能性があります。この場合、作業を進めることで症状が悪化、データを回収しきれないうちに完全に動作不能となってしまう・・・という可能性が高いので、すぐに使用を中止してください。

作業に自信がない

パソコンに関する知識が不足している場合は、ご自分でデータ復旧作業を行うことは避けられた方が無難です。本記事に記載の作業の中でも、誤った作業を行うことで症状が悪化してしまったり、作業に使用するパソコンを壊してしまうといった二次災害が無いとは言い切れません。本記事の作業を行う場合はあくまで自己責任です。ご自分の力量を見極め、実行するかどうかお考えください。

作業に自身が持てないならプロにお任せください

作業に自身が持てないならプロにお任せください
まとめ:無理は禁物!目的はデータ復旧であることを忘れずに。

壊れた機器から大切なデータを復旧します!

あなたの機器が復旧できるか無料で診断しています。
パソコン、ハードディスク、RAID、NAS、USBメモリ、SDカード、マイクロSDカード、コンパクトフラッシュ、ビデオカメラの動画、フロッピーディスク等に対応しています。

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あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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