起動しなくなったパソコンからデータだけでも取り出してほしいとご依頼をいただきました。
東芝のQosmio D711/T5CBです。
既に新しいパソコンは購入されていますが、古いパソコンの中には顧客の住所録など大事なデータが入ったままの状態です。
分解してHDDを取り出しました。放熱の設計がよろしくない気がします。。。
HDDは残念ながらクリーンルームで分解を要する重い症状。
クリーンルーム処置だと費用も高くなるので
一緒に送っていただいたバックアップ用のHDDがありましたので、こちらからの復旧を試みます。
幸い軽度の障害で復旧可能でした。
バッファローの付属ソフトでバックアップを取られていました。
このソフトはクセがあり、バックアップから取り出すまでが一苦労です。
復元しようとして、ヘタに所有権を変更するとどうにもならなくなりますのでご注意ください。
無事に復旧が完了し、壊れたパソコンの引き取り、データ消去もご依頼いただきました。
ご用命ありがとうございました。
当社では復旧完了後、不要となったパソコンのお引き取り、データ消去も無料で行っています。