明けましておめでとうございます。
本日より、通常通り営業しております。
本年もどうぞ宜しくお願致します。
Panasonic Let’s Note CF-SZ6SFUVSです。
黒い画面にPanasonicのロゴの状態か、青い画面のままで進まなくなってしまったとのことで、
パナソニックのサポートに電話して、指示通りにいろいろやってみたものの、起動しなかったとのことです。
初期化すれば直るかもと言われたけれど、データは消えてしまうので、当店にご相談いただきました。
分解して、内蔵SSDをお調べしたところ、SSD自体には損傷はありませんでした。
全データを取り出し、納品させていただきました。
ありがとうございました。