Panasonic レッツノート CF-SV7 CF-SV7MFRQRです。
Windows Update実行後、自動修復をなんども繰り返すものの起動できなくなっている状態です。
修復ポイントは作成していたそうなのですが、いつの間にか作成しない設定になっており
修復できない状態でお持ち込みいただきました。
分解してSSDを取り外します。SAMSUNGの512GBのものです。
ディスクイメージを取得するとBitLockerで暗号化がかけられている状態です。
お客様から回復キーをいただき、データは無事保全されました。
SSDには特に異常はないようなのでWindows10の不具合のようです。
データの保全が終わりましたので、ESDから起動して再セットアップを行いました。
アプリケーションも消えてしまうかと思っていましたが保持されているようです。
時々よくわからない挙動になりますね。
お急ぎということで当日の夕方に納品できました。
ご用命ありがとうございました。