東京・秋葉原のデータ復旧専門店

東京・秋葉原のデータ復旧専門店【データSOS】

あなたの大切なデータをよみがえらせます
東京・秋葉原のデータ復旧専門店

東京・秋葉原のデータ復旧専門店【データSOS】

情報セキュリティの国家資格を持つ女性スタッフが対応します

Seagete Expansion Desktop Drive SRD00F2 SGD-EX020UBK 認識しない

Seagete Expansion Desktop Drive SRD00F2 SGD-EX020UBK 認識しない

Seagateの外付けHDD Expansion Desktop Drive SRD00F2 SGD-EX020UBK

容量2TBのものです。
電源アダプターを挿し込んでUSBにつないでも全く認識しない状態です。

ケースを分解します。
開けることを想定して作られていないため開けにくく、ツメも割れます。

中身はST2000DM001

診断を行います。

USBをつないでもプラッターがまったく回転せず、ウンともスンともいいません。

ACアダプターやUSB変換基板の問題ではなさそうです

次にUSB変換基板を外し、SATA電源コネクターに直接電力を供給します。
やはりまったく動作しません。
この場合、HDD裏側にくっついている制御基板の故障、

あるいはプラッターを回転させるモーターの故障が疑われます。

制御基板の故障であった場合、基板の修復を行うことで動作させることができれば
比較的きれいにデータが復旧できる可能性が高いのですが、
モーターが故障している場合はプラッター移植を行う必要があり、
ヘッド交換よりも難易度が高い作業となります。

モーターを調べてみると故障はしていないようです。
基板を外して修復し、100%データを復旧させることができました。

ご用命ありがとうございました。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

カンタン相談フォーム

お名前 (必須)

メールアドレス (必須)

復旧したいものは何ですか? (必須)
パソコン/ハードディスクMicroSDカード・SDカードUSBメモリその他

お困りの内容をご記入ください