日頃はご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 当社は2021年12月29日～2022年1月4日までを年末年始休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 新年は5日より通常通り営業いたします。...

Western Digital（ウェスタンデジタル）のMy Passport（マイパスポート） WDBYFT0040BOR-0A です。 オレンジ色が鮮やかなUSBのポータブルHDDです。 USB接続しても、モーターが回転しない状態です。 内部のHDD（ハードディスク）は、WD40NMZW-11GX6S1　です。 裏側...

Canon ivis HF R30です。 内蔵メモリ（８GB)に保存されていた動画が再生できないとのことでご依頼をいただきました。 画面上で、一部の動画のアイコンが？（ハテナ）マークになってしまっています。 詳しくお調べすると、素子不良により動作が極端に遅くなっている状態で読み出しができずにフリーズする状態でした。 専...

LaCie Rugged USB-C LRD0TU6 ポータブルハードディスクです。 通電すると、HDD内部から異音がして、動作を止めてしまう症状でした。 Seagate社のST2000LM007が内蔵されています。 専用の診断装置で詳しく調べると、複数あるうちの一部のヘッドがクラッシュしている可能性が疑われました。 ...

BuffaloのLS-WH1.0TGL/R1です。 週末にビルの停電があり、月曜日に出社して起動させようとしたところ、電源が入らなくなってしまったとのことでした。 500GBのハードディスクが2台、搭載されています。 SAMSUNGのHD502IJです。 RAID1（ミラーリング）でご使用でした。 幸いにも、ハードディ...

Western Digital おなじみのマイパスポートWDBYVG0010BBKです。 お調べしたところ、ハードディスクが動作が不安定な状態で、読み込みを行おうとすると、ハングアップする状態でした。 この症状は、WD MyPassportシリーズによくみられる症状で、HDDの制御プログラムが動作不良を起こしていること...

SanDisk Extreme PRO（128GB）です。 ビデオカメラで撮影後、RECボタンを終了しないまま、録画を続けている状態でSDカードをカメラから引き抜いてしまったそうです。 パソコンで、SDカード内を見ると、大きい容量のファイルは存在しているものの、クリックしても再生しない状態とのことでした。 解析・修復作...

キーボードに物を落として、起動不可能になってしまったVAIOノートです。 内蔵のハードディスクは、Western Digital製 WD10JPVT-55A1YT0 容量1TBです。 起動を試みても、ブルーの自動修復を繰り返すばかり。診断してみるとひどい状態です。 緑は正常に読めたセクタ、黄色はタイムアウトでスキップし...

Transcend TS1TSJ25M3Sです。 分解すると、 内部はSeagate製ST1000LM035です。 SMARTを確認すると不良セクタはないものの、G-Sense Error Rateが記録されています。 つい先日も、Seagateの同じシリーズのHDDで、同じ症状を見たばかりです。 動作中に衝撃等があり...

I・O DATAの、HDCS-U1.0です。 カタカタと異音がするようになり、認識しなくなってしまったとご相談いただきました。 ケースを分解すると、 内部は、SAMSUNG製の、HD103SIが入っています。 専用機材にて、ディスクイメージは100％取れたものの、ディレクトリ確認するとフォルダが２つしか見えず、RAW解...

新型コロナウィルス感染症予防に伴う営業状況について 2021年8月22日更新 東京23区は令和3年7月12～9月30日まで「新型コロナウィルス感染症緊急事態宣言」が発令されています。通常通り営業は行っておりますが、下記の通りお願いいたします。 ご予約の無い日はテレワークを行います。ご来店される場合はご予約をお願いします...

SONYのUSBメモリ Pocket Bit USM4GLです。 Macに挿したままの状態で落下させてしまったそうで、その後認識されない状態です。 曲がっていますね。。。 分解するにもコネクタが割れており解体をせざるを得ません。 ケース部分を慎重に解体します。 もともとこの機種は分解しづらいです。 分解できました。 コ...