あっという間に４月ですね。 この時期に多いのは「PTAで引き継いだUSBメモリを壊してしまった」というトラブルです。 これすごく多いのです。 実際に持ち込まれた現物を示します。 何の変哲もないUSBメモリに見えますが、印刷されたマークにご注目。 「Windowsに対応しています」というマークなのですが、なんとWindo...

このところ、WD MyBookのお持ち込みが多いです。 WesterDigital My Book WDBFJK0020HBK-04　2TBの外付けハードディスクです。 お子様の生まれたときからの写真がすべて入っているとのことで、藁をも縋る気持ちでご相談頂いたとのことでした。 内部のハードディスクは、WD20EZRX-...

WDBFJK0040HBK-04 WesternDigital（ウエスタンデジタル）のMybook（マイブック）です。 症状は、電源をつないだ直後にはパイロットランプが点灯するが、数秒で消灯し、パソコンで認識できないというものでした。 ケースを分解したところ、内蔵のハードディスクはWD40EZRX、4TBのハードディス...

エレコムのESD-EMN1000GSVです。 見かけはUSBメモリですが、SSDが内蔵されています。 パソコンに接続すると、一応認識するのですが、読み込みの途中でフリーズしてしまう症状でした。 専用機材にて、非常に低速度に１セクタずつ読み出しを行うと、幸いにも安定してイメージを取得することができました。 少しお時間をい...

2月10日、大雪のため15時で閉店いたします。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承のほどお願いいたします。...

XPERIA1で使用していたau +1 collection M01 128GB MicroSD SDXCカードです。 カメラアプリを使おうとすると「SDカードエラー」となり、カメラ画面が閉じる状態に陥り auショップで確認してもらったところ、他のスマホでも認識されず、その後写真や動画なども見えなくなり、 File C...

IODATA（アイ・オーデータ）の HDPX-UTA2.0Rです。 ＵＳＢで接続しても、ドライブの中身を認識しなくなってしまったとのことで、ご相談いただきました。 ＨＤＤ本体を取り出して、別のＵＳＢインターフェイスで繋げても同じ状態で、モーターは動いているような音はするが、ヘッドの動くような音はしないとのことでした。 ...

富士通 ESPRIMO FH90/A3　大型ディスプレイ一体型のパソコンです。 使っているうちに、だんだんPCの動きが重くなるのを感じていたそうなのですが、ある日突然シャットダウンしてしまい、その後「FUJITSU」の起動画面から進まなくなってしまったとのことです。 メーカーのサポートに問い合わせたところ、修理は可能だ...

BUFFALO（バッファロー） HD-LC3.0UG-BK　外付けの3TBハードディスクです。 数年前に、購入したばかりの頃に壊れてしまい、そのまま保管していたのですが、 大切なご家族の写真が入っているとのことで、ご相談をいただきました。 内蔵のハードディスクは、Seagate（シーゲイト）製の ST3000DM001...

本日1月6日、東京都内に大雪警報発令のため、17時にて閉店いたします。 明日1月7日は状況により開店が遅れる場合がありますのでご了承のほどお願いいたします。 1月7日通常通り営業しております。...

明けましておめでとうございます。 本日より、通常通り営業しております。 本年もどうぞ宜しくお願致します。 Panasonic Let's Note CF-SZ6SFUVSです。 黒い画面にPanasonicのロゴの状態か、青い画面のままで進まなくなってしまったとのことで、 パナソニックのサポートに電話して、指示通りにい...

I・O DATAのHDCA-L1.0UK、外付ハードディスクです。 いつもは、PC起動時に立ち上がるのに、立ち上がらず、ディスクチェック・修復画面に遷移してしまうようになったとのこと。 その後、何時間もかけてディスクチェック・修復をおこなったものの、途中で進まなくなり、強制シャットダウン。その後、再アクセスをすると、エ...