IO DATAのHDL-XR6.0 RAID5モードのデータ復旧 週末にビルの電気設備点検で停電となるため、前日にシャットダウンしておいた。 週明け、電源を入れてみるとSTATUSランプが赤色点滅し、ピーポーピーポー音、HDDの2番3番が赤点滅する状態。 お客様「そういえば、シャットダウンするときに2番が赤ランプだった...

普段は主に会社のお客様が多いのだが、年末年始時期は個人のお客様が増える傾向にあります。 特に多いのが「ビデオカメラ」。 年末のお休みに編集したり、旅行に出かけるために 以前に撮った動画をPCに移す作業をして、誤って消してしまうといったトラブルがほとんど。 こちらはビクターのハードディスクムービー（ムービーって、響きが懐...

zip100メディアに入っているデータをCD-ROMに変換してほしいとご依頼。 オークションなどでZipドライブを購入すれば、取り出すことは難しくないが、 注意しておかなければならないことがある。 「ドライブが正常か確認すること」 （もちろん、テストに用いるメディアは壊れてもよいテスト用のものを準備する必要がある） な...

「Windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります」 Windowsを使っている人なら一度は見たことがあるんじゃないでしょうか・・・？ 「スタートアップ修復」をしても全然起動しないので大事なデータを取り出して、とご依頼。 作業完了後、新しいマシンに買い換えるので処...

休日に社内のネットワークとか通信機器に接続されているUPSの電池交換を行いました。 その際にビジネスホンの主装置が接続されている主装置の電源を切ったのですが、交換作業が終わり、再度電源を入れても電話機のランプが光りません・・・・ 日立のIntegral ET-40iAⅢ中古で買って3年目。 5年リースで使われていた製品...

IO-DATAのNAS HDL-XR6.0です。 朝、会社に出勤してきたらピーポーピーポー音が鳴り響き、サーバーにアクセスできなくなったとのこと。 持ち込んでいただき早速確認してみます。 電源を投入すると、まず各ドライブのブルーのLEDが点滅。ハードディスクから「キーン」という甲高い音がします。 しばらくすると１番と４...

こんにちは。 やっと秋らしい気候になってきました。 データ復旧も夏にピークを迎え、涼しくなるにつれ、ぐっと案件が減ってきます。 今日は昔からのお得意先様へNASのバックアップ用外付けUSBハードディスクを交換に行ってきました。 当社で納品し設定をさせていただいたものですが、 シルバーウィーク明けにバックアップディスクが...

夏期休業明けの今日は、たくさんのお客さんにご来店いただきました。 休み明けは、「出社してみたら電源が入らなかった」などのご相談が多いです。 さて、DELL Power edge T300のデータ復旧をご依頼いただきました。 DELLはオーダーメイド注文ですので、同じ型番でもお客様によって構成が全く異なります。 今回ご依...

本格的な梅雨のシーズンとなり、不安定な天気が続いています。昨夜はここ秋葉原でも激しい雷雨となりました。 この季節になると、雷による停電でハードディスクが起動しなくなってしまったというお客様が激増します。 データへのアクセス中に停電が発生するとハードディスクが故障するケースがありますし、特にＮＡＳはパソコンと同様に正しい...

この前ニュースで、秋葉原の１００円ショップでバカ売れしている「激しく光る棒」のことを知りました。 アイドルのコンサートなどでお客さんが振っている、あのペンライトですね。 秋葉原は街のあちこちでイベントが行われていますので、１人で30本購入する方もいるんだとか。 私もなんだか欲しくなってきました。（何に使うの？）こんど電...

春ですね。東京では週末から来週にかけて桜の見頃となりそうです。秋葉原は商業街なのでお花見スポットと言えるところがありませんが、少し歩けば神田明神があり、山手線に乗って上野公園まで足を延ばしてもいいですね。 さて、今回ご依頼いただきましたのは、TS-XH4.0TL/R6。 システム稼働中に２番のハードディスクを誤ってスロ...

季節はようやく暖かく、春めいてきました。 秋葉原では、2月中は春節の中国人観光客が大勢いらっしゃっていましたが、3月に入ってからはそれも落ち着き、これからは春休みモード、学生さんのグループなどであふれそうです。 さて、ビルの停電があり、その後テラステーションが認識しなくなってしまったと、ご来店頂きました。 停電による故...