平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。 当店では、誠に勝手ながら、以下の期間を臨時休業とさせていただきます。 12月11日（水）9：30～13：30　臨時休業 13：30より、通常通り営業いたします。 ※営業日カレンダーもご参照ください。 皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い...

平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。 当店では、誠に勝手ながら、以下の期間を臨時休業とさせていただきます。 11月20日（水）9：30～13：30　臨時休業 13：30より、通常通り営業いたします。 ※営業日カレンダーもご参照ください。 皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い...

LS-Q1.0TL/1D このところ、なぜかこのシリーズのご依頼が多いです。 販売されてから10年くらい経過している製品なので、壊れてもおかしくないというか、 ハードディスクは、１日８時間の使用で、３～4年くらいが寿命と言われていますので、 よくここまで頑張ったという感じです。 さて、４台中、１台がエラーになり、アクセ...

データSOSでは、第1、第3土曜日の午前中（9：30～12：30）も営業しています。 だんだん、この土曜日の営業が浸透してきたようで、たくさんのお客様にご来店いただけるようになりました。 さて、TranscendのMicroSDカード、32GBのものです。 職場への持ち込みがSDカードだけ許されているとのことで、Wor...

パソコンに挿しても全く読み込まない、USBメモリのご依頼をいただきました。 SUPER★TALENT USB3.0Express ST1-2 256GB　です。 専用機材でもまったく認識しないため、コントローラーチップの障害と診断いたしました。 お客様の承諾をいただき、分解してみると LGA152チップが、基板の表裏に...

Western Digital My Book Essential が、電源ランプはつくものの、パソコンにつないでもデータにアクセスできないとのことで、ご相談を頂きました。 このMy Book Essentialには自動暗号化機能を持った小さな基板（USBのインターフェース）が付いています。 今回、この基板が壊れている...

10月に入っても、30℃前後の日が続いています。夏が長くなっていますね。 Lenovo ThinkPad T460sが、起動の途中で止まってしまうとのことで、ご相談を受けました。 SSD内蔵です。 最近は、持ち込まれるノートパソコンの多くがハードディスクではなくSSD内蔵のものになってきています。 本体からSSDを取り...

LS-Q2.0TL/R5 500GBのハードディスク４台が搭載されています。 RAID0構成でご使用されていました。 フォルダにアクセスしようとすると、以下のエラー画面が表示されてしまうとのことでした。 障害： E13:RAIDアレイにエラーが発生しました。 E23：エラーが発生しドライブ3がRAIDアレイから外されま...

平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。 当店では、誠に勝手ながら、以下の期間を臨時休業とさせていただきます。 9月6日（金）～7日（土）　臨時休業 ※営業日カレンダーもご参照ください。 皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。...

お盆休み明けは、毎年ご相談が増えます。 特に今年は８月になって猛暑が続いたので、機械の故障が多いようです。 さて、Logitec LSV-5S4000/4C 1TBのHDD4台によるRAID5構成です。 通常、RAID5モードであればHDD1台が壊れても、回復可能です（冗長性といいます）。 RAID5モードで多いトラブ...

平素は格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。 当店では、誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。 8月10日（土）～15日（木）　夏期休業 8月16日（金）通常通り営業 8月17日（土）9：00～12：30のみ営業 ※営業日カレンダーもご参照ください。 皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒...

Terastation TS-WX2.0TL/R1です。 ファームウェアの破損が検出され、更新しようとしたら失敗したそうです。 お客様は「９年使っていた」「ブレーカーが落ちたことによる突然のシャットダウンが何回かある」とご申告。 内部はホコリがひどく、まともに冷却がされていなかったと想像されます。 HDDもこんな状態で...