バッファローの、外付けハードディスク、HD-CE500U2です。 接続するとぱっと見では、ファイルが見えるのですが、実際には開けないとのことで、ご相談をいただきました。 お品物をお預かりして、詳しく調べたところ、読み込みを試みると、HDDがハングアップして、動作不能の状態に陥る状況でした。 これは、プラッターに不良が生...

I・O DATAの外付けハードディスク、HDPF-UT1.0K です。 特定のフォルダが見られなくなってしまい、年度末なので大変に困っているとご相談をいただきました。 ケースを開けてみると、HGST HCC541010A9E680が入っています。 解析したところ、ファイル管理を司るMFT（マスターファイルテーブル）が破...

外付けハードディスク、TOSHIBA HD-SB50GSです。 パソコンで、中のデータを全く見られなくなってしまったのことで、ご相談いただきました。 お調べしたところ、データを読み込もうとすると、保護機構が働いてしまい、結果的にHDDが停止してしまう状態となっていました。 このようになる原因として、プラッターに不良が生...

Buffalo LS-WH1.0TGL/R1です。 ビルで停電があり、その後電源が入らなくなってしまったとのことでした。 500GBのハードディスクが2台。 ミラーリング（RAID1）で運用されていました。 幸いにも、2台とも物理的な損傷などはなく、取得したディスクイメージでRAID1を組みなおし、データの復旧が可能で...

Seagateの外付けHDD Expansion Desktop Drive SRD00F2 SGD-EX020UBK 容量2TBのものです。 電源アダプターを挿し込んでUSBにつないでも全く認識しない状態です。 ケースを分解します。 開けることを想定して作られていないため開けにくく、ツメも割れます。 中身はST200...

あっという間に2月です。時間が過ぎるのが本当に早く感じます。 さて、おなじみバッファローのUSB外付けHDD HD-LB1.0TU2 容量1TBです。 「外付けHDDを接続すると「フォーマットされていません」と表示されます。 色々操作している過程で、フォーマットされてしまったか記憶にない状況。 近所なので、できれば緊急...

TOSHIBA MicroSDカード、容量は16GBです。 スマホでみると破損と表示され、パソコンにつないでも反応しなくなったとのことで、他店に持って行ったところ、復旧できないと言われたとのことでした。 専用機材でも読み込まない状態のため、内部のコントローラチップの障害などが予測されました。 お客様のご了解を得た上で、...

I・O DATA外付ハードディスク HDPT-UTS2BR　です。 ケースを開けてみると、中のHDDは、TOSHIBA　MQ04ABD200 でした。 HDDをケースから取り出して裏返したところ（基板側）。 お調べしたところ、2プラッタ4ヘッドの構成で、プラッタの1つの面に重い不良セクタが発生しており、 読み込み指示を...

HP ENVY X360 Convertible Model 15-DS0001AUです。 夜間、Windows Updateをして、翌朝見たら、スタートアップ修復（自動修復）の画面から進まなくなり、起動しなくなってしまったとのことでした。 裏面のゴムの下に、ネジが隠れています。丁寧にゴムを剥がします。 内蔵ストレージ...

あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。 昨年はこれまで経験したことのない特異な一年間でした。 私は通常なら年末は実家に帰省していましたが今年はとりやめて秋葉原でじっとしていました。 街を散歩してみると、なじみがあったお店が閉店していたり、年末に様々な動きがあったようです。 まだまだ厳しい状況が...

HP Spectre 13 が、バッテリーエラーと表示されて正常に起動できなくなってしまい、データを取り出してほしいとご依頼いただきました。 2年ほどしか使っておらず、薄型のステキな機種ですが、内部を開けてみるとファンにかなりのホコリ。 熱による悪影響があったのかもしれません。 SSDは認識しない状態にまで至ってしまう...

日頃はご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 当社は2020年12月29日～2021年1月5日までを年末年始休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 新年は6日より通常通り営業いたします。...