以前も何度かご利用いただいている
とある県庁の東京事務所の方からご依頼いただきました。
前任の担当の方から当店を勧めてもらったそうです。
大変ありがたく存じます。
課で使っているLinkstationが認識しなくなり、システム担当者の方がHDDを取り出し、
フリーソフトでデータ復旧を試みたそうですが、ファイルは見えるものの文字化けしていたり、
フォルダ構造が正しく復旧できなくて、とのことでした。
LinkstationはLS510D0101 容量1TBの比較的新しいタイプです。
「LS500」とラベルが貼ってあるので500GBと一瞬勘違いします。
内部のHDDは東芝のDT01ABA100
HDDの自己診断機能、S.M.A.R.T情報を表示させると
あー結構赤いですね。
このまま使い続けると認識しなくなるパターンです。
おそらくLinkstationのシステム（Linux）部分にも不良セクタが発生し、
起動できなくなったものではないかと思われます。
お見積りをご提出し、正式なご依頼となりました。
幸い、データ部分の不良セクタはTrashbox（ゴミ箱）に入ったデータだったので、
必要なデータはすべて復旧可能でした。
ありがとうございました。