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Buffalo LinkStation LS220DB ファームウェアのアップデートに失敗、ネットワークで認識しなくなる

Buffalo LinkStation LS220DB ファームウェアのアップデートに失敗、ネットワークで認識しなくなる

BuffaloのLinkStation LS220DB
HDD2台搭載のNASです。
家庭用ネットワークドライブとしてご使用されていました。

ファンクションランプが点滅している状態で、ファームウェアをアップデート中、再起動に失敗したと表示され、その後ネットワークで認識しなくなりました。

ファームウェアのアップデートに失敗してしまう原因としてよくあるのは、内蔵HDDが故障している、または故障しかけていることです。

今回も、HDDのS.M.A.R.T. 情報では、目立った不具合はみられませんでしたが、使用期間が4~5年ほどになりますので、HDDに不良セクタが発生する寸前といったところだったのでしょう。

今回お預かりした機器は、RAID1(ミラーリング)で構成されていました。
2台のHDDそれぞれからディスクイメージを取得し、RAIDを再構築することでデータの復旧に成功いたしました。(2台のうち、1台が先に故障している可能性があるため、RAIDを再構築することで、直近の状態のデータ復元が可能となります。)

ありがとうございました。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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