Transcend 32GB USBメモリ TS32GJF700 パソコン画面が固まって動作不能に

Transcendの、32GB USBフラッシュメモリ(TS32GJF700)です。

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パソコンに接続して使用していたところ、パソコンの画面が歪んで固まったような状態になり、仕方なくUSBメモリを引き抜いたそうです。
その後、USBメモリは認識しなくなってしまいました。

診断の結果、コントローラーの故障により、データにアクセスできなくなっていることが予測されました。
この場合、コントローラーチップを経由せずに、直接NANDメモリにアクセスして強制的に生のデータ(ダンプ)の取り出しを試みます。

お客様の承諾を得て、まずUSBメモリを分解して、中のチップの形状等を確認します。

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分解したところ、32GBのNANDメモリチップが1枚装着されていました。

お客様に正式にお見積りをご提示し、承諾を得ましたので、作業に入ります。

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まず、熱を加え基板から丁寧にNANDメモリチップを剥離します。

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専用機材でチップ内のダンプデータ(生のデータ)を取り出します。

さて、ここからが本番。根気のいる作業が続きます。
ダンプデータは、1枚のメモリチップ内において、さらに物理的・論理的に、何層にも細分化されて格納されています。

そのため、コントローラーがどのような処理を行っていたか、ダンプデータの解析を繰り返し、元の状態を探り、組み上げる必要があります。
作業は何工程にも及びます。
技術者のノウハウ・腕の見せどころです。

今回は、2週間に及ぶ作業の結果、無事にデータを復旧することが可能でした。
破損ファイルも多く存在しましたが、必要なデータがおおよそ復旧できていることをご確認いただきました。

フラッシュメモリ(USBメモリ、SDカード、MicroSDカードなど)の重度の物理障害の場合、復旧機材のコストおよび作業の難易度が非常に高く、作業日数も長時間に及びます。
そのため復旧費用も安くはありません。
ご来店いただければ、技術的な解説を、できるだけわかりやすく、ご説明させていただきます。
大切なデータですので、お客様自身にじっくりご検討いただいた上で、ご依頼されるかどうかお決め頂いております。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

まずは無料診断を受けてみませんか?

あなたの大切なデータが取り戻せるか、国家資格を持つプロの診断を受けてみませんか?復旧できるか、料金はいくらか、無料でお調べいたします。もちろん料金が見合わなければキャンセルしても料金はかかりません。お気軽にご依頼ください。

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