ポータブルHDDをPCのUSBに接続すると「フォーマットしますか」と出て認識できなくなった、とご依頼いただきました。機種は東芝のCanvio、型番はDTB420、容量2TBのポータブルHDDです。 状況を確認します。PCのUSBに接続すると、青色のLEDがチカチカと点滅します。 しばらくすると「ドライブD:を使うにはフ...
TOSHIBAの記事一覧
千代田区議会議員選挙もやっと終わり、街に静けさが戻っています。 ここ千代田区は600票くらいで当選できてしまうので立候補する方も多いのですが 有権者は5万人ちょっとしかいません。 駅前で演説しても、票を持っている住民はそこにはいません。 票を持っている人にアピールするのが田舎以上に難しい、かなり特殊な地域です。 選挙が...
東芝Canvio(HD-TPA2U3-B/N)です。 MACでご使用されていましたが、デスクトップにアイコンは表示されるが、中身が表示されなくなったとのことで、ご相談をいただきました。 内蔵ハードディスクは、MQ04UBD200です。 診断したところ、読み取り指示に応答しない状態でした。 これは内部に不良セクタ多数発生...
USBの外付けHDDが突然認識しなくなったとご依頼いただきました。 BUFFALOのポータブルHDD MiniStation HD-PCG1.0U3-BBAです。 内部はTOSHIBAのMQ04ABF100 SMRドライブです。2021年8月製造なので、古くはありません。 症状を詳しくみると、HDD自体の起動は問題なく...
Macでお使いのHDDが認識できなくなったとご依頼いただきました。 ラベルにはMD04ACA400と記されています。 どうみても東芝製ですが、東芝とは記されていません。 リファビッシュとかB品でしょうか・・・? IDは謎の GENERIC S400 HARD DRIVEと表示されます。 ファームが少し特殊のようです。 ...
以前もご利用いただいたことがある近所のお客様から、ノートPCのOSが起動しなくなったとご依頼いただきました。 HP Spectre x360 Convertible 13-ap0036TU です。以前も同一のモデルだったかと思います。 お預かりしてビックリ。 裏面のカバーが変形しています。 SSDを取り外そうとしてこじ...
東芝のポータブルHDD Canvio DTB440 HD-TPA4U3-B/Nです。 「外付けハードディスク内のデータを解凍してる際に、突然ハードディスクの接続が切れてしまい、 それ以降、パソコンに差すと、青色点滅はするものの、データ読みこみせず、内蔵データの確認ができません。」 と、ご依頼をいただきました。 分解する...
外付けハードディスク、TOSHIBA HD-SB50GSです。 パソコンで、中のデータを全く見られなくなってしまったのことで、ご相談いただきました。 お調べしたところ、データを読み込もうとすると、保護機構が働いてしまい、結果的にHDDが停止してしまう状態となっていました。 このようになる原因として、プラッターに不良が生...
TOSHIBA MicroSDカード、容量は16GBです。 スマホでみると破損と表示され、パソコンにつないでも反応しなくなったとのことで、他店に持って行ったところ、復旧できないと言われたとのことでした。 専用機材でも読み込まない状態のため、内部のコントローラチップの障害などが予測されました。 お客様のご了解を得た上で、...
I・O DATA外付ハードディスク HDPT-UTS2BR です。 ケースを開けてみると、中のHDDは、TOSHIBA MQ04ABD200 でした。 HDDをケースから取り出して裏返したところ(基板側)。 お調べしたところ、2プラッタ4ヘッドの構成で、プラッタの1つの面に重い不良セクタが発生しており、 読み込み指示を...
東芝のポータブルHDD Canvio HD-AB50GWです。 Macに挿しても認識しなくなった、とのことでご来店いただきました。 分解すると、内部は東芝製2.5インチ500GBのHDD MQ01UBD050 が搭載されています。 一般的なポータブルHDDの場合、SATAのHDDにUSBの変換基板がくっつけられています...
NECのLavie L PC-LL550VG3ER 起動しようとすると真っ黒な画面になって「自動修復でPCを修復できませんでした」とエラーとなり起動できなくなった、とご来店いただきました。 外見はきれいな状態ですが、年代的に10年は使用しているのでHDDは故障が出始めていると思われます。 内部のHDDは東芝 MK505...
1
2
データ復旧専門店 データSOS
データSOSは東京・秋葉原駅前にあるデータ復旧の専門店です。故障により大切なデータが取り出せずにお困りのお客様に、1997年の創業から20有余年に培った経験と知識、そして技術を駆使し、国家資格を持つ技術者が最善なデータ復旧サービスを提供いたします。
「データSOS」はオーインクメディアサービス株式会社の登録商標(商標登録第4810138号)です。
まずはお気軽にご相談ください
近所のお医者さんのように、安心して気軽に相談できる対応を心がけています。
fa-phone-square03-5833-0522
月~金 | 土 | 日・祝 | |
9:30~12:30 | 〇 | ▲ | - |
13:30~18:00 | 〇 | - | - |
無料で診断・お見積り
●来店して依頼する
どこからでも便利な秋葉原駅前です
東京都千代田区神田平河町1番地 第3東ビル8階
●配送で依頼する
宅配便で全国どこからでもご依頼可能です。
国家資格者が対応します
国家資格者である「情報処理安全確保支援士」が対応します。
女性も安心してご相談いただけます
当店には女性の情報処理安全確保支援士が在籍しています。男性には相談しづらい方、プライバシーが心配な方も安心してご相談ください。
Twitterフォローをお願いします!