I・O DATAのHDL4-X4です。 ある朝突然、RAID崩壊によりネットワーク上から認識しなくなってしまったとのことで、ご依頼を頂きました。 1TBのHDD（WD10FERX）が４台搭載されています。 RAID5で運用されていて、構成情報が破損したことによりRAIDアレイが崩壊したもようです。 NASは年末年始時期...

BUFFALOのTerastation　TSXE4.0TL/R5 です。 1台がアラートを発し、HDDを正常交換後、別のHDDもアラートを発し、同じようにHDDを交換したところ正常にリビルドせずRAID崩壊してしまいました。 このような場合、交換後のハードディスクとあわせて交換前のハードディスクもお持ちください。 特急...

LS-Q1.0TL/1D このところ、なぜかこのシリーズのご依頼が多いです。 販売されてから10年くらい経過している製品なので、壊れてもおかしくないというか、 ハードディスクは、１日８時間の使用で、３～4年くらいが寿命と言われていますので、 よくここまで頑張ったという感じです。 さて、４台中、１台がエラーになり、アクセ...

お盆休み明けは、毎年ご相談が増えます。 特に今年は８月になって猛暑が続いたので、機械の故障が多いようです。 さて、Logitec LSV-5S4000/4C 1TBのHDD4台によるRAID5構成です。 通常、RAID5モードであればHDD1台が壊れても、回復可能です（冗長性といいます）。 RAID5モードで多いトラブ...

IO DATAのHDL-XR6.0 RAID5モードのデータ復旧 週末にビルの電気設備点検で停電となるため、前日にシャットダウンしておいた。 週明け、電源を入れてみるとSTATUSランプが赤色点滅し、ピーポーピーポー音、HDDの2番3番が赤点滅する状態。 お客様「そういえば、シャットダウンするときに2番が赤ランプだった...

IO-DATAのNAS HDL-XR6.0です。 朝、会社に出勤してきたらピーポーピーポー音が鳴り響き、サーバーにアクセスできなくなったとのこと。 持ち込んでいただき早速確認してみます。 電源を投入すると、まず各ドライブのブルーのLEDが点滅。ハードディスクから「キーン」という甲高い音がします。 しばらくすると１番と４...

この前ニュースで、秋葉原の１００円ショップでバカ売れしている「激しく光る棒」のことを知りました。 アイドルのコンサートなどでお客さんが振っている、あのペンライトですね。 秋葉原は街のあちこちでイベントが行われていますので、１人で30本購入する方もいるんだとか。 私もなんだか欲しくなってきました。（何に使うの？）こんど電...

季節はようやく暖かく、春めいてきました。 秋葉原では、2月中は春節の中国人観光客が大勢いらっしゃっていましたが、3月に入ってからはそれも落ち着き、これからは春休みモード、学生さんのグループなどであふれそうです。 さて、ビルの停電があり、その後テラステーションが認識しなくなってしまったと、ご来店頂きました。 停電による故...

お正月から急に冷え込んでおりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。 インフルエンザも大流行とのことなので、ご自愛ください。 さて、年明けには、無料初期診断でたくさんの方にご来店いただきました。 長いお休みの前後は、「出社してみたら電源が入らなかった」などのトラブルが発生することが多いようです。普段は24時間稼働している...

RAID5のTerastation復旧依頼。夏場は特に増えます。 Terastationをお使いの場合、注意していただきたいのは液晶画面の色。 このようにバックライトが赤くなっている場合は故障を検知しています。 あわてて電源を切ると逆に再起不能になる危険があるため、なるべく刺激を与えないようにしながらデータの待避を行っ...

TerastationTS-X6.0TL/R5の液晶ディスプレイに 「System Error E04 Can't Load Krnl」と表示されて起動できません。 1.5TBのHDDが４本搭載されたRAID5構成です。 メーカーのホームページからファームウェアをダウンロードして、インストールを試してみましたが、Te...

バッファローのTerastation TS-H2.0TGL/R5 医院でお使いのものです。 長期間使用していたために老朽化がすすみ、買い換えようとデータを抜き出して整理している最中にエラーE04が発生し、動作が停止してしまいました。 お預かりして調べてみると、１番ディスクに物理障害が起こっていました。ＲＡＩＤ５なので２...