IO DATAのHDL-XR6.0 RAID5モードのデータ復旧 週末にビルの電気設備点検で停電となるため、前日にシャットダウンしておいた。 週明け、電源を入れてみるとSTATUSランプが赤色点滅し、ピーポーピーポー音、HDDの2番3番が赤点滅する状態。 お客様「そういえば、シャットダウンするときに2番が赤ランプだった...

IO-DATAのNAS HDL-XR6.0です。 朝、会社に出勤してきたらピーポーピーポー音が鳴り響き、サーバーにアクセスできなくなったとのこと。 持ち込んでいただき早速確認してみます。 電源を投入すると、まず各ドライブのブルーのLEDが点滅。ハードディスクから「キーン」という甲高い音がします。 しばらくすると１番と４...

お正月から急に冷え込んでおりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。 インフルエンザも大流行とのことなので、ご自愛ください。 さて、年明けには、無料初期診断でたくさんの方にご来店いただきました。 長いお休みの前後は、「出社してみたら電源が入らなかった」などのトラブルが発生することが多いようです。普段は24時間稼働している...

このところ、I-O DATA（アイ・オー・データ）のLANDISK（ランディスク）HDL-Fシリーズのお持ち込みが続いております。 2006年～2008年頃に生産されている製品ですので、現在まで稼働していたのはよく頑張ったほうだと思います。 約7年分の仕事のデータが蓄積されていたそうで、お客様としても「何としてもデータ...

I-O DATA（アイ・オー・データ）のLANDISK（ランディスク）HDL-F250の電源が入らなくなり、仕事のデータがすべて入っているため緊急で復旧されたいとのことで、ご来店いただきました。 緊急プランでご依頼いただきましたので、営業時間外も復旧作業をし、翌日には復元データをお渡しいたしました。 ありがとうございま...

ノートパソコンのバックアップ用に使っていた外付けHDDを、誤ってフォーマットしてしまったとのことで、ご来店いただきました。 お客様は「多分、クイックフォーマットのところにチェックを入れてたはず・・・でもうろ覚えです・・・」とおっしゃっていました。 Windows Vista以降のバージョンでは仕様が変更され、「完全なフ...

I・O DATAのLANDISKに原因不明の障害が発生し、一部のファイルやフォルダが削除されてしまったとのことでご来店いただきました。 このお客様は、LANDISK（HDL-CE1.0）をメインでファイルサーバーとしてご使用されていて、バックアップ用に外付けハードディスク（HDCS-U1.0CW）をUSBケーブルでつな...

先週、とあるデータ復旧業者が民事再生法申請のニュースが飛び込んできました。 以前から噂はありましたので驚きはありませんでしたが、今後の動向が注目されます。 さて、IO DATAのRAID対応NAS、HDL-XV4.0のご依頼です。 本体STATUSランプが赤点滅し、と表示されネットワークから認識できなくなりました。 お...

I・OデータのシングルNASのご相談をいただきました。 ネットワーク上で認識しなくなり、いつもと違うランプの付き方（警告ランプ）だったので メーカーに問い合わせたら「リナックスが起ちあがっていない」と返答されたそうです。 それからデータ復旧業者(当社ではありませんよ）に持っていったところ「リナックスの問題以外に、物理障...

I・OデータのLANDISK HDL2-A2.0です。 1TB・1TBのHDDをミラーリングで組んでいて、1週間くらい前からHDDの作動音が大きくなっていたそうです。 ついに、1台のハードディスクがエラーになり「HDDを交換してください」のようなメッセージがあったので、純正の交換用HDDを購入。 HDDを交換して電源を...

このごろ２台、３台と複数のハードディスクをお持ちになるお客様が増えています。景気回復の影響なのか、消費増税の影響なのか判断がつきませんが・・・ 当社ではようやく消費税増税の準備をはじめました。先週末に業務用のシステムを５％固定で作っていたので、８％、１０％対応に改修したり、印刷物を税別に刷り直したり、ああ、本当に増税さ...