USBの外付けHDDが突然認識しなくなったとご依頼いただきました。 BUFFALOのポータブルHDD MiniStation HD-PCG1.0U3-BBAです。 内部はTOSHIBAのMQ04ABF100 SMRドライブです。2021年8月製造なので、古くはありません。 症状を詳しくみると、HDD自体の起動は問題なく...

以前も何度かご利用いただいている とある県庁の東京事務所の方からご依頼いただきました。 前任の担当の方から当店を勧めてもらったそうです。 大変ありがたく存じます。 課で使っているLinkstationが認識しなくなり、システム担当者の方がHDDを取り出し、 フリーソフトでデータ復旧を試みたそうですが、ファイルは見えるも...

「LinkStationが起動不能になってしまって・・・」とご来店いただきました。 以前もご利用いただいたことがある近所のお客様です。 バッファローのサポートに連絡したところ、 ファームウェアのアップデートをしてみてくださいと言われ、 その通りにやってみたもののうまく動かなかったとのことでした。 型番はLS720D12...

BUFFALOの外付けUSBハードディスク HD-AD8U3のトラブルです。 読み込みは一応できて、フォルダ一覧までは見られるのですが、 その先の作業ができなくなりました。（ファイルの実行はもちろん、コピーや削除も） 直前までは正常に稼働していましたが、大きなきっかけらしいこともなく、急にこうなりました。 宅配でお送り...

BUFFALOの外付けHDD HD-LS2.0TU2Dです。 内部のHDDはSeagateのST2000DM001 型番も容量も正常に認識し、データ領域も参照することができました。 イメージを取得すると2番プラッター面に差し掛かると著しく低速になります。 800セクタくらい不良があり、調べてみるとマスターファイルテーブ...

渋谷区の旅行代理店様から「ビルの停電後にNASの電源が入らなくなった」とご依頼をいただきました。 障害を起こしたNASはBUFFALOのLinkstation LS-WH1.0TGL/R1です。 500GBのHDDが2台入ったモデルで 500GB＋500GBの1TBとして使う「RAID0モード」、 2台の500GBのH...

バッファローのリンクステーション LS-WV1.0TL/R1 電源アダプタが焦げて動作しなくなったとご依頼いただきました。 梅雨時期になると、このようなご依頼をいただくことが増えます。 基板や電線部分に蓄積したホコリが水分を帯びてショートしてしまうのでしょうか。 動作モードは不明とのことでHDDを二台調べます。 １番に...

BUFFALOの外付けUSBハードディスクを接続すると、 アクセスランプは点滅するもののドライブは認識しないとご依頼いただきました。 HD-CB1.5TU2 1.5TBのタイプです。 アクセスランプが点滅する症状は機種によってまったく異なり メーカーによってはHDDが動作していないことを意味しますが、 別のメーカーでは...

BUFFALO（バッファロー） HD-LC3.0UG-BK　外付けの3TBハードディスクです。 数年前に、購入したばかりの頃に壊れてしまい、そのまま保管していたのですが、 大切なご家族の写真が入っているとのことで、ご相談をいただきました。 内蔵のハードディスクは、Seagate（シーゲイト）製の ST3000DM001...

BuffaloのLS-WH1.0TGL/R1です。 週末にビルの停電があり、月曜日に出社して起動させようとしたところ、電源が入らなくなってしまったとのことでした。 500GBのハードディスクが2台、搭載されています。 SAMSUNGのHD502IJです。 RAID1（ミラーリング）でご使用でした。 幸いにも、ハードディ...

BUFFALOの外付けUSB HDD　HD-CS500U2です。 お客様のご申告は 「電源を入れた所、電源ランプは点灯するものの アクセスランプが反応せず、モーターの回転音も聞こえません。 5度ほど電源を入れ直しましたが、USB接続時の音はするものの デバイスマネージャのディスクドライブでは型番が出てこずUSB BRI...

今日から連休明けスタートです。 休み中は自宅の作業ばかりではなく、データ復旧に用いる機材の増強も行いました。 4TBや6TBなどの大容量HDDが増え、復旧機材の占有時間が長くなっているからです。 PCもすべてRyzen9に一新しようかと思いましたが品薄で手に入りませんでした。 皆マイニングでもやっているのかな？ Buf...