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TS-H1.0TGL/R5 UPSの電源が落ちEMERGENCY MODEに陥る

TS-H1.0TGL/R5 UPSの電源が落ちEMERGENCY MODEに陥る

おなじみTeraStation PROです

TS-H1.0TGL/R5で250GBのSATA-HDDを4台積んでいます。

RAID構成はRAID10の500GBアレイ。
250GBのHDD2台でミラ-リングしたペアを2セットつくり、そのペア2セットをさらにRAID0にしてストライピング、と文字で表現するとめんどくさ~い感じなのですが、安全性も高速性も比較的高い構成です。

お客様によると、UPSの電源が切れ、再起動したところEMERGENCY MODE(EMモード)が出て起動しない状態に陥ったそうです。通常はハードディスクを交換すると自動的に復旧するのですが、システムも飛んでしまったのでご依頼いただきました。


ハードディスクを取り出すと、この通りのホコリが山積み・・・に見えますよね。
実はこれ、ホコリじゃないんです。フロントのエアフィルターが劣化してボロボロになったカスです。


結局、詳しく調べると、ハードディスク4台中1本は完全に故障、もう1本がさらに故障し、再起動してもシステムが起動できなくなった模様です。壊れたHDDを修復してデータをすべて回収して即、納品です。ありがとうございました。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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