バッファローのLinkstation LS-Q2.0TL/R5のデータ復旧をご依頼いただきました。

LS-Q2.0TL/R5
Linkstationの品番ですが、RAID5搭載モデルです。
これまでハードディスク1台構成のシングルのものはLinkstation、RAID搭載はTerastationという棲み分けでしたが、このあたりのモデルから「家庭・SOHO用はLinkstation」、「法人向けはTerastation」という区分けになってきたようです。

電源を投入してもシステムが起動しないとのこと。RAID5構成ではなく、RAID1でミラーリングしたアレイを2セット作って運用されていた模様です。

本体からハードディスクを取り出します。ホコリがすごい状態。

フロントカバーを外すとホコリがすごい診断機ですべてのハードディスクをチェック。
4本のうち1本に重い物理障害が発生していました。

エラーメッセージを確認します。
正常時は電源ランプは「青色」灯火となりますが、エラーが発生すると
「赤色」となり、ランプの点滅回数で故障内容がわかります。

今回はランプが6回点滅、
「E06」の「ファームウェアが壊れています」というメッセージです。

電源ランプが赤色灯火6回点滅、エラー内容は「E06」

幸いミラーリング構成でしたので、無事にデータを復旧することができました。

ホコリがすごかったので、放熱状態が悪く、故障を誘発したのかもしれません。これからが夏本番です。冷却機能のチェックをお忘れなく。。。

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鈴木です
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