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ファイル名が文字化けして結婚式の動画が消えてしまった

ファイル名が文字化けして結婚式の動画が消えてしまった

Sandiskの32GBのMicroSDです。
以前、VictorのEverioで、結婚式を撮影したMicroSDカードに空き容量があったので
GoProに挿して新たに動画を撮影したそうです。

その後、GoProから抜いて、Macでデータを確認したところ
文字化けして、結婚式の動画にアクセスできなくなってしまった、とご依頼いただきました。

当店にご依頼いただく前に、大手のカメラ店に復旧を依頼したところ動画は対応していません
と断られてしまったそうです。

文字化けしていますね

ファイルを管理しているFAT(ファイルアロケーションテーブル)が破損しています。

結婚式を撮影した時のファイル情報はGoProの撮影情報に上書きされてしまっているので
RAW解析を行って復旧しました。

やはり多少上書きが発生しているのでコマギレや欠損もありましたが
「これだけ助かれば十分です!」とお喜びいただけました。

ありがとうございました。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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