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Western Digital My Passport for Mac 落下させてしまい動かなくなった

Western Digital My Passport for Mac  落下させてしまい動かなくなった

私は通勤でいつも上野駅を通るのですが、夏休みとあって上野公園改札は朝から子供さんらでいっぱいです。
みんなシャンシャンを見に行くのなぁ~いいな~(*^_^*)暑いから気を付けてね!
と心の中で見送りながら、出勤しています。

さて、My Passport for Macを落下させてしまい、動かなくなってしまったとご来店いただきました。
動作中に落下させてしまうと、ヘッドとプラッターが接触してしまう、いわゆるヘッドクラッシュが発生してしまう確率が高くなります。
今回は、ご使用されていないときに、落下させてしまったとのことでした。

お調べしたところ、ヘッドを制御する基板に問題が発生していました。
処置の結果、無事データを復旧することが可能でした。

ありがとうございました。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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