TOSHIBA Canvio DTB440 HD-TPA4U3-B/N ランプ点滅するもデータにアクセスできなくなった

東芝のポータブルHDD Canvio DTB440 HD-TPA4U3-B/Nです。

「外付けハードディスク内のデータを解凍してる際に、突然ハードディスクの接続が切れてしまい、
それ以降、パソコンに差すと、青色点滅はするものの、データ読みこみせず、内蔵データの確認ができません。」
と、ご依頼をいただきました。

分解すると、内部は東芝のMQ04UBB400が入っています。
東芝ブランドのポータブルHDDはほぼほぼ東芝製のUSBインターフェース一体型基板型番が取り付けられているHDDが入っています。
この場合、USB経由では詳しい診断ができないので、基板から信号線を取り出すなど、ひと手間施さないとなりません。

信号線を取り出して診断を行ってみます。
試しに読ませてみると7番プラッター面に不良セクタが多発しています。

ヘッドクラッシュを起こしたような印象ですね。
4TBあるので多少お時間をいただきますが復旧可能です。
ご用命ありがとうございました。

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HDDのデータ復旧HDD・ハードディスクのデータ復旧

2017.1.20

正常に動かなくなったHDDからデータを復旧するサービスです。パソコンに内蔵されたHDDのほか、外付けHDD、ポータブルHDDにも対応します。BIOSでまったく認識しなくなったものでも対応可能です。自社内にクリーンベンチを完備しており、ヘッド交換、ファームウェア障害にも対応可能です。 誤ってフォーマッ...