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Western Digital My Book Essential 青ランプはつくがファイルが見えない

Western Digital My Book Essential 青ランプはつくがファイルが見えない

Western Digital My Book Essential が、電源ランプはつくものの、パソコンにつないでもデータにアクセスできないとのことで、ご相談を頂きました。

このMy Book Essentialには自動暗号化機能を持った小さな基板(USBのインターフェース)が付いています。

今回、この基板が壊れているようでした。
この基板は、各HDDに固有のものなので、他の正常なものを付け替えても直りません。

Western Digital My Book Essentialについては、以前の記事にもありますのでご参照ください。

ハードディスクからデータを取り出し、暗号解除の処置を行うことで、データの復旧に成功しました。

ありがとうございました。