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富士通のノートパソコン、使っていると落ちるようになった

富士通のノートパソコン、使っていると落ちるようになった

昔からのお得意様から「パソコンの調子が悪く、使っていると勝手に電源が落ちてしまうので見て欲しい」とご相談がありました。

点検するので送って下さいとお願いし、数日経つと再度電話があり。
「パソコンを送る準備をしていたが、なぜか直ってしまった。でも心配なのでやはり点検して欲しい」とお送りいただきました。

送られたパソコンを点検すると
ヒンジ部分にホコリが・・・・
IMG_0833

おそらく

1)パソコンにホコリがたまる

2)ホコリがたまり放熱が悪くなる

3)使い続け、暑くなると熱暴走してブルー画面が出て止まる

4)当社に連絡、送る前に掃除しなきゃ・・・とお掃除

5)放熱がよくなり、トラブルがなくなる

といった具合でしょうか。
念のため完全分解して清掃。
IMG_0839
HDDに問題が発生していないか点検し、しばらく様子を見ていただくこととなりました。
いつもありがとうございます。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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