VAIO Z (VJZ141C11N)が使用中にフリーズし、起動し直すとSMARTエラーが報告されOSの起動ができなくなってしまったとのことで、ご相談を頂きました。 セーフモードでの起動やBIOSのリセット等もためしましたが、OSは起動せず、もしかしたら、障害がおきる数日前にPCを机から落としたことが原因かもしれないと...
いつもご利用いただいているお得意様より、PCが起動しなくなったとご依頼いただきました。 機種はHPのElitebook 830G5 症状としては、電源を入れると Boot Device Not Found Please Install an operating system on your hard disk. Har...