Buffalo LS-WH1.0TGL/R1です。 ビルで停電があり、その後電源が入らなくなってしまったとのことでした。 500GBのハードディスクが2台。 ミラーリング（RAID1）で運用されていました。 幸いにも、2 […]

BUFFALOのTerastation　TSXE4.0TL/R5 です。 1台がアラートを発し、HDDを正常交換後、別のHDDもアラートを発し、同じようにHDDを交換したところ正常にリビルドせずRAID崩壊してしまいまし […]

ネットワークからNASが見えなくなったとご依頼いただきました。 IO DATAのHDL2-A2.0です。 1TB+1TB構成でRAID0、RAID1どちらとも設定可能です。 幸い今回はRAID1に設定されていました。 2 […]

LS-Q1.0TL/1D このところ、なぜかこのシリーズのご依頼が多いです。 販売されてから10年くらい経過している製品なので、壊れてもおかしくないというか、 ハードディスクは、１日８時間の使用で、３～4年くらいが寿命と […]

LS-Q2.0TL/R5 500GBのハードディスク４台が搭載されています。 RAID0構成でご使用されていました。 フォルダにアクセスしようとすると、以下のエラー画面が表示されてしまうとのことでした。 障害： E13: […]

お盆休み明けは、毎年ご相談が増えます。 特に今年は８月になって猛暑が続いたので、機械の故障が多いようです。 さて、Logitec LSV-5S4000/4C 1TBのHDD4台によるRAID5構成です。 通常、RAID5 […]

Terastation TS-WX2.0TL/R1です。 ファームウェアの破損が検出され、更新しようとしたら失敗したそうです。 お客様は「９年使っていた」「ブレーカーが落ちたことによる突然のシャットダウンが何回かある」と […]

LaCieの2big quadra 2TB+2TBのRAID0、4TBのご依頼です。 ディスク管理では認識しているものの、ドライブがデスクトップにマウントされません。 ディスク管理では未フォーマット状態と表示されるそうで […]

G-RAIDのRAIDドライブです。 MacとWindowsとのやりとりでexFATで運用していたところ、 パーティションが認識されなくなってしまったそうです。 このドライブ6TB+6TBのRAID0で12TBあります。 […]

IO-DATAのLANDISKのRAIDモデル HDL2-A6.0 3TB+3TBの容量があります。 以前もご利用いただいているお客様からご依頼です。 ここ数年はリピートのお客様だけでご依頼数全体の半分以上を占めるように […]