WD Mybook WDBFJK0030HBK-04 突然認識しなくなったとご依頼いただきました。 ご自身で苦労された跡があります。前のモデルより若干分解しやすくなっています。 中のHDDはNAS用のWD RED WD3 […]

SeagateのポータブルHDD Seagate Expansion Portable Drive SRD0NF1 です。 「昨日から外付けHDDをパソコンに接続すると、 『アクセスできません。 ファイルまたはディレクト […]

Macでお使いのHDDが認識できなくなったとご依頼いただきました。 ラベルにはMD04ACA400と記されています。 どうみても東芝製ですが、東芝とは記されていません。 リファビッシュとかB品でしょうか・・・？ IDは謎 […]

東芝のポータブルHDD Canvio DTB440 HD-TPA4U3-B/Nです。 「外付けハードディスク内のデータを解凍してる際に、突然ハードディスクの接続が切れてしまい、 それ以降、パソコンに差すと、青色点滅はする […]

BUFFALOの外付けUSB HDD　HD-CS500U2です。 お客様のご申告は 「電源を入れた所、電源ランプは点灯するものの アクセスランプが反応せず、モーターの回転音も聞こえません。 5度ほど電源を入れ直しましたが […]

IOデータのUSB外付けHDD HDCN-U500です。 USBに接続するとWindows上で認識するものの、データを取り出そうとするとエラーが 出て停止してしまうとご依頼いただきました。 以前ワープロ変換サービスをご利 […]

WD My book Essential WDBACW0020HBK-01 3.5インチ、容量2TBの外付けHDDです。 ACアダプタをつなぎ、USBに接続しても動作しないようです。 一緒にACアダプタを送っていただきま […]

今日から連休明けスタートです。 休み中は自宅の作業ばかりではなく、データ復旧に用いる機材の増強も行いました。 4TBや6TBなどの大容量HDDが増え、復旧機材の占有時間が長くなっているからです。 PCもすべてRyzen9 […]

G-technology G-DRIVE mobile USB GDRU3WW20001ABB 2TBの外付けハードディスクです。 パソコン（Mac）で、一応HDDの読み込みはするものの、ファイルが開かない、もしくは開い […]

バッファローの、外付けハードディスク、HD-CE500U2です。 接続するとぱっと見では、ファイルが見えるのですが、実際には開けないとのことで、ご相談をいただきました。 お品物をお預かりして、詳しく調べたところ、読み込み […]

I・O DATAの外付けハードディスク、HDPF-UT1.0K です。 特定のフォルダが見られなくなってしまい、年度末なので大変に困っているとご相談をいただきました。 ケースを開けてみると、HGST HCC541010A […]

外付けハードディスク、TOSHIBA HD-SB50GSです。 パソコンで、中のデータを全く見られなくなってしまったのことで、ご相談いただきました。 お調べしたところ、データを読み込もうとすると、保護機構が働いてしまい、 […]