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Sony ハンディカム HDR-CX370V 撮影した動画を取り込もうとしたらエラー

Sony ハンディカム HDR-CX370V 撮影した動画を取り込もうとしたらエラー

運動会シーズンなので、ビデオのお客様が増えています。
撮りためた動画をパソコンに接続して取り込もうと接続したらエラーが出て取り込めないとご依頼いただきました。
ソニーハンディカム HDR-CX370Vです
撮ったビデオって、ビデオの容量が一杯にならない限りなかなか取り込まないですね。
IMG_1016
今回、エラーの表示が出てそのままお持ち込みいただいたいので、動画はすべて無事でした。
お客様の賢明なご判断です。

ダメなのは「直るかな?」と思ってちょっと撮影してしまうこと。
これは直るどころか傷口を拡げてしまうだけです。

この手のエラーは動画を管理している目次情報のトラブルです。
実際、動画は存在しているのに、目次情報が破損してしまっているのでビデオカメラは「動画はありません」と表示します。
この状態で新しい動画を撮ると、存在している動画の上に上書きをしてしまい、復旧できたはずの動画を壊してしまうのです。

すべての撮影データを復旧して、USBメモリで納品いたしました。
ご用命ありがとうございました。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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