CANON iVIS HF M41 液晶画面に「?(ハテナ)マーク」が出て動画が見れない

CANONのHDビデオカメラ  iVIS HF M41 です。
ちなみに、HDとは、ハードディスクの略ではなく、ハイ・ディフィニション(high definition 高解像度・高精細)の略です。
32GBの内蔵メモリーが搭載されています。

Canon iVIS HF M41
今回、この、内蔵メモリーに撮りためていた動画が、見れなくなってしまい、Canonさんに相談したところ、復旧は無理ですと言われてしまったとのことでした。
液晶画面上に「?マーク(ハテナマーク)」が出て、開けない動画が複数存在する状態でした。

液晶画面上に「?マーク(ハテナマーク)」が出て、開けない動画が複数存在する状態
内蔵メモリーに、経年劣化などによる素子異常が発生した可能性がみられました。
処置を行ったところ、大切な大切なお子様の動画を、無事に復旧することができました。

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