
データ復旧サービスに関することはお気軽にお問い合わせください。
メール、お電話のほか、LINEでも承っております。
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お問い合わせ完了後、「受付完了メール」が自動送信されます。メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性があります。その場合はお手数ですが再度お送りいただくか、お電話(03-5833-0522)にてご連絡ください。
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03-5833-0522
【受付時間】
- 平日 9:30~12:30 / 13:30~18:00
- 土曜(第1・第3のみ) 9:30~12:30
- 12:30~13:30は昼休みのため、お電話および店頭受付をお休みしています。
- セキュリティ保護のため非通知はお受けできません。電話番号を通知しておかけください。
- つながりにくいときは、お手数ですがしばらく時間をおいてお掛け直しください。
お電話の前に
当店から以下の事項をお伺いします。
おわかりになる範囲でメモをご用意いただくとスムーズにご案内可能です。
- メーカー
例:バッファロー、アイ・オー・データ、東芝、Western Digital、SanDiskなど - 型番
例:HD-PCFS2.0U3-BBA、WD60EFRXなど - 媒体の全体容量
例:500GB、1TBなど - お使いの機器・OS環境
例:Windows、Mac、スマホ、ビデオカメラなど - 症状
例:挿しても認識しない、LEDが点滅し続ける、一部が消えたなど - 障害のきっかけ
例:停電以後、抜き差し時、コピー中など
