HP ProMini 400 G9 Desktop PC 起動しなくなり、データにアクセスできない

HP ProMini 400 G9

HP ProMini 400 G9 Desktop PC のデータ復旧をご依頼いただきました。

搭載されていたHDDはWDのWD20SPZXで、通電すると異音もなくスピンし、型番、モデル、シリアルの3点が正しく認識されました。
まずSMART情報を確認したところ、Current Pending Sector Countの発生が記録されている状態でした。

続いて試験的に先頭セクタより読み取りを試みたところ、LBAの特定の場所で認識が外れる状態となりました。
これは、WD製2.5インチSMRドライブによくみられる障害で、キャッシュの不整合によるものと思われます。

当HDDはプラッタの外周部の高速な部分をディスクキャッシュとして利用する技術が採用されており、不整合が起こりやすく、キャッシュに書き込まれたデータが、障害により本来の記録域に書き戻されないという障害が発生します。
この場合、専用のイメージャーを用いて認識外れを抑制し、その間にディスクイメージを取得する復旧手法をとります。

処置を行い、最重要とご指定頂いていたフォルダの復旧に成功しました。
ご用命ありがとうございました。

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