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HP Spectre 13-af019TU 起動できなくなり、SSDからデータを出して欲しい

HP Spectre 13-af019TU 起動できなくなり、SSDからデータを出して欲しい

HP Spectre 13 が、バッテリーエラーと表示されて正常に起動できなくなってしまい、データを取り出してほしいとご依頼いただきました。

2年ほどしか使っておらず、薄型のステキな機種ですが、内部を開けてみるとファンにかなりのホコリ。

熱による悪影響があったのかもしれません。

SSDは認識しない状態にまで至ってしまうと、まず復旧不可能です。なぜなら、復旧ツールがほとんどないのです。

従って、SSDを利用する際はバックアップを確実にとるか、信頼できるクラウドサービスとの併用が大切です。

幸い、512GBのSSDはまだ認識する状態でデータはすべて無事でした。

ありがとうございました。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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