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東芝 ポータブルHDD Canvio HD-AB50GW 挿しても認識しなくなった

東芝 ポータブルHDD Canvio HD-AB50GW 挿しても認識しなくなった

東芝のポータブルHDD Canvio HD-AB50GWです。
Macに挿しても認識しなくなった、とのことでご来店いただきました。

分解すると、内部は東芝製2.5インチ500GBのHDD MQ01UBD050 が搭載されています。

一般的なポータブルHDDの場合、SATAのHDDにUSBの変換基板がくっつけられていますが、
このHDDはSATAではなく、USBのインターフェースしかありません。

この、USBインターフェースでは読み取りの細かい指示が出せないため、互換があるSATA基板にROMなどのパラメーター情報を移植する、というプロセスが必要となります。

御見積を提出し、作業依頼となりました。
お子様の動画が入っているため、できる限り復旧したいとのご希望です。

移植は成功。細かい指示が受け付けられる状態となり、やっとスタートです。

1プラッター2ヘッド。
ヘッド0番側は正常に読めますが、1番側は一定周期で読み取りが停止しハングアップします。
不良セクタが発生し、代替処理を行って、その代替処理の管理情報に異常を来すとこのような症状が出ます。
すなわち管理情報に異常を発生させるほど大量に不良セクタが出ているということが予測されます。

上の緑はヘッド0番側のセクタ。緑は正常に読めています。
下の黒は正常に読めなかった個所。オレンジは特殊な方法で読めた個所。
この黒をなんとかオレンジに変えられるように様々な手法を駆使して詰めていきます。

1回目の読み取りで25GBの読み取り不良
2回目の読み取りで7.8GB
3回目で・・・を繰り返し、
現在9回目の読み取りで2.12GBの不良まで詰めることができました。

たった1セクタ読めないだけでファイルは読めなくなってしまいます。
もう1セクタ取れればこの動画は助けられる・・・と思いを巡らせながら取り組んでいます。
もうしばらくお待ちください。

あなたの大切なデータを取り戻す第一歩、
それは「専門家」に相談することです。

国家資格を持った女性専門家がご相談にお答えします。

鈴木と申します。突然のことで、とても不安に感じていらっしゃると思います。皆様が少しでも早く安心していただけますように、丁寧にご説明いたします。カンタン相談フォームから、またはお電話で、お気軽にお問い合わせください。しつこい営業活動は決して致しませんのでご安心ください。

03-5833-0522

ご相談された方からの声

大事な写真が消えて、ずっと悩んでいました。思い切って相談してよかったです。(千葉県 矢澤様)

症状や処置方法を丁寧に教えていただき、安心して依頼できました。(埼玉県 山下様)

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