その３ 「スピード」へのこだわり
迅速な対応
データＳＯＳは「迅速さ」も重要な要素として考えています。
なぜなら、データ復旧は急いでいるときこそ、利用されるサービスであるからです。
締め切りや納品期限、時間に迫られたお客様からのご依頼に全力を投入し、早期の復旧納品を信条としています。
また、特に緊急性の高いデータには、ご希望に応じ２４時間休みなく復旧作業を継続できる緊急対応態勢も整えています。
復旧時間を一層早めるため、より高速な回収機器への設備投資や、復旧方法の開発を行いお客様の緊急事態にスピーディーに対応できるよう、日々進歩しています。
こだわった結果の「立地」
当社の「神田橋技術センター」はどこからでもアクセスしやすい東京の都心に開設しています。最寄り駅である地下鉄大手町駅は東京のほとんどの路線が集中する交通の要所であり、都内の主要地域から３０分以内でお越しいただけます。また、東京駅も徒歩圏内ですから、新幹線でお越しいただくお客様も少なくありません。
この技術センターには、ＨＤＤの開封処置に不可欠なクリーンベンチをはじめ、データ回収用の大容量ストレージサーバ、診断に必要な計測機器や膨大な数のストックパーツが常備され、広い面積を必要とします。
ですから、何も地価の高い都心に置く必要はないと思われるかも知れません。
しかし、急いでデータ復旧をご希望されるお客様のことを第一に考え「都内で最も交通の便が良い場所」を選んだ結果です。
こんなところにも私たちのスピードへのこだわりを感じていただけるのではないでしょうか。
