復旧事例
| 障害媒体 | ノートパソコン内蔵ハードディスク |
|---|---|
| OS | Windows XP |
| 障害内容 | パソコンを起動するとセーフモード等の選択画面が表示され、どれを選択してもメーカーロゴ画面に戻ってしまう。 |
| 媒体画像 |  |
| 調査結果 | 読取不能領域が発生しディレクトリ構造情報が破損していました。 データの強制回収を行い、論理処置を施すことにより、データを復旧しました。 |
| 障害媒体 | デスクトップパソコン内蔵ハードディスク |
|---|---|
| OS | Windows 2000 |
| 障害内容 | 起動しようとしたところ「Primary Hard Disk Failed」表示されて停止してしまった。起動ディスクを使ってみても「ハードディスクがインストールされていない」となってしまう。 また、取り出したハードディスクを別のPCに接続しても、認識されなかった。ただ、ディスクは回転している様子。 |
| 調査結果 | ハードディスクの基本的物理構造情報が破損していました。 物理処置を施すことによりデータを復旧しました。 |
| 障害媒体 | USB外付けハードディスク |
|---|---|
| OS | Windows XP |
| 障害内容 | 外付けのハードディスクが認識できなくなってしまった。 ハードディスクを取り外して直接IDEにつないでみたが「カチャンカチャン」と異音がして認識されない。 |
| 調査結果 | 開封調査の結果、ハードディスクのスピンドルが固着していました。 物理処置を施すことによりデータを復旧しました。 |
| 障害媒体 | ノートパソコン内蔵ハードディスク |
|---|---|
| OS | MacOS X |
| 障害内容 | パソコンが起動できなくなってしまい、CDからブートしたがHDDがマウントされない。 復旧ソフトを使用して復旧を試みたが復旧できなかった。 |
| 調査結果 | 読取不能領域が発生していました。 データの強制回収を行うことによりデータを復旧しました。 |
| 障害媒体 | マイクロドライブ |
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| OS | Windows XP |
| 障害内容 | 撮影後にパソコンに画像を保存しようとカードリーダーを使いデータをコピー中にフリーズしてしまった。再起動後、メディアが認識されなくなっていた。 |
| 調査結果 | 開封調査の結果、スピンドル回転不良とヘッドクラッシュを併発していました。 物理処置を施すことにより、データを復旧しました。 |
| 障害媒体 | ノートパソコン内臓ハードディスク |
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| OS | Windows XP |
| 障害内容 | Windowsの起動が不安定になったのでバックアップを取り、購入時の状態にリカバリーを実施した。 リカバリー後にデータのバックアップが足りなかったことに気がついた。 |
| 調査結果 | リカバリーによって、構造情報が消失してオーバーライトが発生していました。 論理処置を施すことにより、データを復旧しました。 |
| 障害媒体 | デスクトップパソコン内蔵ハードディスク |
|---|---|
| OS | Windows 98SE |
| 障害内容 | パソコンを起動すると一瞬デスクトップが表示された後、青い画面が出てきて操作できなくなってしまう。 |
| 調査結果 | システムデータに不良が発生していました。 論理処置を施すことにより、データを復旧しました。 |
| 障害媒体 | デスクトップパソコン内蔵ハードディスク |
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| OS | MS-DOS |
| 障害内容 | 内蔵用HDがクラッシュしてしまったらしく、ハードディスクを取り外して別のパソコンに接続しても「カチカチ」と異音がして認識もされない。 |
| 調査結果 | ハードディスク自体に異常はなく、ファイルシステム情報とディレクトリ構造情報が破損していました。 論理処置を施すことにより、データを復旧しました。 |
