NAS復旧事例

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NAS復旧事例

case1

アクセスできないフォルダが発生した!

障害機器 HDL-120U 障害内容 作業をしていたところ、一部アクセスできないフォルダが発生した。その後、そのまま使用していたらアクセスできないフォルダが増えていき、最終的に全てアクセスできない状態になってしまった。 作業日数3日間 データ復旧成功! ファイルシステムの破損とネットワークコントローラーの不具合が併発していました。論理処置を施すことによりデータを復旧しました。 21GB 復旧量100%
case2

ランプが赤く点滅してアクセスできない!

障害機器 LS-250GL 障害内容 Diagのランプが赤く点滅してアクセスができない状態になってしまった。 作業日数3日間 データ復旧成功! システムが破損していました。論理処置を施し、構造を解析することでデータを復旧しました。 94GB 復旧量100%
case3

落下させてしまった!

障害機器 HDL-GS500 障害内容 動作中に机から落下させてしまった。その後、カチカチと異音がしてフォルダも表示されない状態になってしまった。メーカーに問い合わせたらハードディスクの交換が必要でデータは消えてしまうと言われた。 作業日数6日間 データ復旧成功! 開封調査の結果、ヘッドクラッシュが発生していました。物理処置により、データを回収しましたが、構造情報が破損していた為、論理処置を施すことでデータを復旧しました。 ご指定のデータを含む100GB 復旧量90%
case4

E04のエラー表示が出て使用できない!

障害機器 TS-H1.0TGL/R5 液晶ディスプレイに「E04」が表示され、アクセスできない状態になってしまった。何度か電源の入れなおしを試みたが症状は改善しなかった。 作業日数8日間 データ復旧成功! 1台のハードディスクにヘッドクラッシュによる重度損傷が発生し、あと1台のハードディスクに読取不可能領域が発生していました。物理処置によりデータを回収。論理処置を施しRAID構成情報を修復することによりデータを復旧しました。 ご指定のデータを含む280GB 復旧量70%以上
case5

「RAID崩壊モード」と表示される!

障害機器 HDL4-G1.0 フォルダを開こうとしたらアクセスできなかった。その後、本体から「ピーポーピーポー」という音がしてステータスランプが赤く点滅して、アクセスランプが全て赤く点灯している状態になってしまった。管理画面を確認したところ「RAID崩壊モード」と表示され、データが失われると表記されていた。 作業日数5日間 データ復旧成功! 2台のハードディスクで読取不可能領域が発生していました。物理処置により、データを回収しましたが、RAID構成情報と構造情報が破損していた為、論理処置を施しデータを復旧しました。 190GB 復旧量95%以上