データ復旧サービスの流れ
ご相談・カウンセリング
ご来店して相談する
媒体を下記の受付窓口までお持ちください。
お電話でご予約の上、お越し頂きますと、待ち時間を短縮できます。
〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町2-22
秋葉原再開発ビル４Ｆ
平日10:00～18:00
日曜/祝日/第2･第4土曜 定休
0120-29-8895
（携帯電話・PHSからもかけられます。）
電話で相談する
ネットで相談する
次のステップへ対象媒体の受付
宅配便にて
対象の媒体と申込書類を添えて宅配便にてお送り下さい。 （申込書類はＳＴＥＰ１のご相談時にお送りいたします。）
輸送時に破損することがないよう梱包は厳重にお願いします。
【送付先】
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町2-22 秋葉原再開発ビル 4F
オーインクメディアサービス株式会社 秋葉原データ復旧技術センター 宛て
TEL：03-5833-0522
ご来店にて
受付は予約制となっております。担当アドバイザーとご相談の上、ご来社日をお選びください。
クイック見積
クイック見積にて実施する内容
1. 障害レベルの判定
2. 復旧期間の見通し
3. 優先対応・緊急対応の適用が可能か否か
クイック見積の結果、以降の調査を行っても復旧不可能な可能性が極めて高い、あるいは障害レベルが高くご予算的に見合わない場合や期間の予測でお客様のご都合に合わない場合には無料にてお返しいたします。いずれもキャンセル料等一切不要です。
データ調査開始
データ調査にて実施する内容
1. ハードディスクの開封など物理的処置を含む詳細な調査
2. 復旧可能なファイルの総容量・総数の算出
3. 復旧可能なファイルリスト提出(Excel形式・要メール受信環境）
4. ファイルの利用可能性予測（復旧したファイルが何％程度利用できるか）
5. ファイルが利用可能かサンプリングの実施（任意・要指示・５点まで）
6. 復旧期間の提示
業界トップクラスの技術力
データＳＯＳはハードディスクの物理障害にももちろん対応します。ハードディスクが回転しない、ＢＩＯＳで認識しないといった通常では手に負えない障害にも対応しています。
調査の正確さはＰＣメーカー様、サポート事業者様より高い評価をいただいております。
報告書作成
復旧不可能な場合
残念ながら復旧不可能な場合はその旨をご報告いたします。この場合の料金は調査料金と運賃のみ申し受け、復旧料金は一切かかりません。
調査保障制度
当社ではお客様に安心してデータ復旧をご利用頂くため、調査保証制度を設けております。
調査の品質は自信を持っておりますが、当社で復旧不可能と診断したものが万一他社で復旧できた場合、頂きました調査料金は全額お返しする制度です。
データ復旧開始
クレジットカードでのお支払いもお取り扱いいたしております。
使用できるカードは JCB / AMEX / VISA / Masterです。
