クイック診断と調査の違いは？

クイック診断とは、技術スタッフが実際に障害機器を拝見し、障害状況を簡易に診断するサービスです。

お電話やメールにて状況を詳しくお伺いしても、なかなか実際の状況を把握することができません。しかし、詳細な調査を実施すれば、それに対する費用が発生してしまいます。そこで誕生したのがクイック診断です。熟練した技術スタッフが障害状況を実際に確認することで、復旧の見通しや障害のレベルを判定して概算金額とともにご報告致します。お客様はクイック診断の結果を基に、以後の調査に進まれるかどうかご判断いただくことが可能です。なお、詳細な調査作業を行う前の簡易診断のため、無料にて実施しております。（クイック診断ではハードディスクの開封等の処置は行いません）

これに対して、データ調査とは分解作業を含む本格的な調査作業となります。この調査作業の結果により、復旧可能なデータの容量やデータの数、データの損傷状態など詳しく記したファイルリストをご提出いたします。

サービス・料金に関するよくある質問

1. 依頼方法を教えてください
2. クイック診断と調査の違いは？
3. どんなデータが復旧できるかリストを出してもらえますか？
4. データ復旧が不可能な場合の料金は？
5. ローンや分割払いはできますか？
6. クレジットカードは使えますか？
7. 掛売はできますか？
8. 料金はどのタイミング支払えばいいですか？
9. 見積書・請求書・納品書の発行は可能ですか？
10. 出張で（現地で）復旧できますか？
11. 他社で復旧できなかったものも復旧できますか？
12. 復旧したデータの整合性は？
13. 復旧したデータはどのように納品されますか？
14. 駐車場はありますか？
15. 復旧にいくら掛かりますか？
16. 復旧に何日かかりますか？

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